Jumat, 07 Maret 2014
Mungkin pada hari Rabu (5/3/2014)lalu, bagi sobat-sobat semua yang menggunakan layanan instan BlackBerry Messenger (BBM) sempat mengalami gangguan pagi hingga siang hari waktu Indonesia.
Begitu juga dengan Boku, saat itu sedang membalas BBM dari istri Boku, kok cuman "centang", tidak ada tanda telah diterima dan di baca?. Malah ketika Boku mau balas BBM lagi menjadi silang.
Pada hari tersebut, banyak pelanggan BBM yang menanyakan gangguan BBM ini kepada operator seluler lewat jalur media sosial maupun telepon ke layanan pelanggan.Bukan hanya di Indonesia, gangguan kali ini juga terjadi di kawasan Asia Pasifik dan Kanada.
Indosat mengambil langkah untuk mengirimkan pesan singkat ke banyak pelanggan yang menyatakan bahwa gangguan kali ini disebabkan oleh sistem BlackBerry.
“Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda dalam layanan BB, saat ini sedang ada kendala sistem dari pihak BlackBerry. Pergunakan akses Wi-Fi untuk layanan BB Anda,” demikian pesan singkat Indosat kepada pelanggan.
Sekitar pukul 13.00 WIB, BlackBerry menyatakan, layanan BBM saat ini sudah berjalan normal.
Perisitiwa ini merupakan gangguan pertama yang dialami BlackBerry pada tahun 2014.
Pada 2013, layanan BlackBerry mengalami gangguan setidaknya sebanyak tiga kali, yaitu pada 12 Mei, 3 Juli, dan 23 Juli 2013.
Sebenarnya Boku bukan pengamat kapan BlackBerry mengalami gangguan dan sebabnya, cuman hari ini dan beberapa waktu lalu, yaitu tanggal 3 Juli 2013, Boku juga pernah mengalami hal yang sama.
Semoga tidak ada masalah lagi ya..
kompastekno